SAMA BCM · ISO 22301 · NCA ECC 3-1

استمرارية الأعمال
في المملكة.

ثلاثة أطر تحكم استمرارية الأعمال في السعودية، ولكل منها نطاق مختلف وجهة تقييم مختلفة. هذه الصفحة تشرح ما يتطلبه كل إطار، وأين يذهب إطار ساما أبعد من آيزو 22301.

Three frameworks

الأطر الثلاثة التي تحكم الاستمرارية

SAMA BCM Framework

إطار ساما لاستمرارية الأعمال

كل منشأة خاضعة لإشراف مؤسسة النقد — البنوك وشركات التأمين والتمويل ومقدمو خدمات المدفوعات.

إلزامي، ويُفحص ميدانيًا. يضيف فوق آيزو 22301 خمسة متطلبات سعودية لا ينص عليها المعيار.

الدليل التفصيلي EN
ISO 22301

آيزو 22301

أي منشأة تسعى إلى نظام إدارة استمرارية أعمال معتمد دوليًا.

اختياري وقابل للاعتماد. يغطي بنية نظام الإدارة كاملة، من سياق المنشأة إلى التحسين المستمر.

الدليل التفصيلي EN
NCA ECC 3-1 · CSCC 3-1 · OTCC 3-1

ضوابط الصمود لدى الهيئة الوطنية

الجهات الحكومية ومشغّلو البنى التحتية الوطنية الحساسة.

الاستمرارية هنا ضابط أمن سيبراني، وتُقيَّم ضمن مجموعات ضوابط الهيئة لا ضمن آيزو 22301.

الدليل التفصيلي EN
Beyond ISO 22301

أين يذهب إطار ساما أبعد من آيزو 22301

الحصول على شهادة آيزو 22301 يغطي معظم ما يتوقعه إطار ساما. هذه هي الفجوات الخمس المتبقية — ولا يختبر أيًّا منها مدقق الشهادة.

الإبلاغ الرقابي

مهل وقنوات محددة لإبلاغ مؤسسة النقد بأي حدث استمرارية جوهري. آيزو 22301 لا يتناول الإبلاغ الرقابي إطلاقًا.

الخدمات المشتركة الوطنية

حصر الاعتماد على البنية التحتية الوطنية للمدفوعات والمقاصة، واختبار سيناريوهات تعطّلها.

صمود الأمن السيبراني

سيناريوهات هجمات مدمّرة، ونسخ احتياطية غير قابلة للتعديل، وتمارين مشتركة بين فريق الاستمرارية وفريق الاستجابة للحوادث.

إشراك مجلس الإدارة

دورية تقارير محددة للمجلس، ومشاركته دوريًا في تمارين إدارة الأزمات.

الإسناد والأطراف الخارجية

تقييم استمرارية لكل مزوّد جوهري، والتزامات تعافٍ تعاقدية، ومتابعة مستمرة — بتقاطع مع قواعد ساما للإسناد.

Most missed

الإبلاغ الرقابي هو الفجوة الأكثر شيوعًا لدى المنشآت الحاصلة على آيزو 22301. فالمعيار الدولي لا يتناوله إطلاقًا، ومن ثمّ لا يختبره مدقق الشهادة — بينما يختبره مفتش ساما. يجب أن تكون عتبات التصنيف ومهل الإبلاغ وقنواته ومالكها محددة مسبقًا، ومجرَّبة ضمن التمارين لا وقت الحدث.

The lifecycle

دورة برنامج استمرارية الأعمال

الحوكمة والسياسة

سياسة معتمدة من مجلس الإدارة، ومالك للبرنامج بصلاحية كافية، ونطاق محدد، وخط تبعية مستقل عن تقنية المعلومات.

تحليل الأثر على الأعمال

لكل عملية حرجة: زمن التعافي المستهدف، ونقطة الاستعادة، وأقصى انقطاع مقبول، والموارد والاعتماديات — ويُحدَّث سنويًا على الأقل.

تقييم المخاطر

تهديدات الانقطاع الأكثر احتمالًا للعمليات الحرجة، شاملة الحوادث السيبرانية وتعثّر الأطراف الخارجية وتعطّل البنية التحتية.

الاستراتيجية والخطط

خطة استمرارية الأعمال، وخطة التعافي التقني، وخطة إدارة الأزمات — معتمدة ومضبوطة الإصدار ومتاحة حين تتعطل الشبكة الأساسية.

الاختبار والتمارين

تمارين مكتبية ومحاكاة وتعافٍ تقني، بدورية تتناسب مع الحرجية، مع تقارير نتائج ودروس مستفادة تُغلق فعليًا.

التحسين المستمر

نتائج كل اختبار وحادث فعلي تعود إلى تحليل الأثر والخطط — والتحسن السنوي نفسه معيار فحص.

Reference

أسئلة شائعة

هل إطار ساما لاستمرارية الأعمال إلزامي؟
نعم، لكل منشأة خاضعة لإشراف مؤسسة النقد. ويُختبر البرنامج خلال الفحص الميداني، حيث يُطلب عادةً تحليل الأثر الأحدث، وتقرير آخر اختبار مع الدروس المستفادة وإغلاقها، ومحاضر اعتماد السياسة، وتفاصيل أي حدث استمرارية فعلي خلال الأشهر الماضية.
إذا كنا حاصلين على آيزو 22301، هل نكون ملتزمين بمتطلبات ساما؟
لا بشكل كامل. الشهادة تغطي معظم ما يتوقعه الإطار، لكن تبقى خمسة فروق سعودية: الإبلاغ الرقابي، والاعتماد على الخدمات المشتركة الوطنية، وصمود الأمن السيبراني، وإشراك مجلس الإدارة، والإسناد للأطراف الخارجية. وأكثرها إغفالًا هو الإبلاغ الرقابي، لأن مدقق الشهادة لا يختبره أصلًا — فالمعيار لا يشترطه.
ما الفرق بين زمن التعافي المستهدف ونقطة الاستعادة؟
زمن التعافي المستهدف (RTO) هو المدة التي يجب استعادة العملية خلالها بعد الانقطاع. ونقطة الاستعادة (RPO) هي أقصى قدر من البيانات يمكن قبول فقدانه، مقيسًا بالزمن الذي يسبق الانقطاع. الأول يحكم سرعة التعافي، والثاني يحكم دورية النسخ الاحتياطي.
كيف تتعامل الهيئة الوطنية للأمن السيبراني مع الاستمرارية؟
بوصفها ضابطًا من ضوابط الأمن السيبراني لا نظام إدارة منفصلًا. فالمجال الفرعي 3-1 في الضوابط الأساسية يتناول جوانب الصمود السيبراني ضمن إدارة استمرارية الأعمال، ويتكرر في ضوابط الأنظمة الحساسة وضوابط التقنيات التشغيلية — والأخيرة تشترط استمرار الوظائف الأساسية محليًا عند انقطاع الشبكة أو الكهرباء.
كم مرة يجب اختبار الخطط؟
بدورية تتناسب مع حرجية العملية، على ألا تقل عن مرة سنويًا للعمليات الأكثر حرجية. والأهم من الدورية هو إغلاق الدروس المستفادة: خطة اختُبرت ولم تُحدَّث بنتائج الاختبار تُعامل عمليًا كخطة غير مختبرة.

برنامج استمرارية يعمل على بيانات مترابطة

تحليل الأثر والخطط وجدول التمارين وتقييمات الأطراف الخارجية في مكان واحد — لا مستندات متفرقة. المنصة مستضافة داخل المملكة، وفريقا التنفيذ في الرياض والدمام.

اطلب عرضًا توضيحيًا